Тренинг создан при информационной поддержке психологов, имиджмейкера, кинорежиссера, педагога по классу актерского мастерства, звукорежиссера.
Целевая аудитория: персонал клиник, фитнес центров, салонов красоты,оптик, аптек.
Тренинг учит выстраивать эффективные взаимоотношения с любым психологическим типом людей, понимать природу их поступков, конфликтов, психологию лжи и механизмы симпатии. Участники тренинга осознают, что выстраивание отношений – это управляемый процесс, который делает повседневную практику легче.
Результат
Участники смогут:
- Определять тип личности человека, его мотивационную и конфликтные кнопки. Знать при каких условиях качество отношений может измениться.
- Осуществлять эффективное взаимодействие со смешанными типами личности.Уметь управлять отношениями.
- Управлять своим и поведением партнера в рамках оказания стоматологических услуг.
- Уметь убедить пациента в необходимости лечения.
- Заблаговременно выявлять потенциально конфликтных клиентов и не допускать возникновения конфликтной ситуации, а в случае её возникновения суметь её позитивно разрешить, не допустив разрыва отношений.
- Избавиться от стереотипов восприятия людей. Научиться руководствоваться в выстраивании взаимоотношений законами психологии.
Время проведения: с 10:00 до 16:00 (продолжительность 6 часов).
Ведущий тренинга: дипломированный психолог с большим опытом частной практики Павел Григорьевич Романов.
